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FAQ

Nos extensions sont en Raw Hair indien, une qualité reconnue parmi les meilleures au monde. Les mèches sont 100 % naturelles, non traitées et collectées avec soin pour préserver la cuticule intacte et offrir un rendu parfaitement naturel.

Chaque mèche pèse 100 grammes. Pour un résultat fourni, nous recommandons généralement plusieurs mèches selon la longueur choisie et le volume souhaité.

Nos bundles sont disponibles en 16", 18", 22" et 24", soit de 40 à 60 cm environ. D'autres longueurs peuvent être proposées selon les arrivages.

Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est ensuite de 5 à 8 jours ouvrés selon votre destination.

Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon votre zone et le nombre de mèches commandées. À titre indicatif, la livraison en France métropolitaine démarre à 6 €.

Vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal, ainsi que par Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont entièrement sécurisés.

Pour des raisons d'hygiène, aucun retour ni échange n'est accepté dès lors que le produit a été ouvert, descellé ou utilisé. Un retour reste possible uniquement en cas de produit non conforme.

Le Raw Hair demande un entretien doux et régulier. Retrouvez notre rituel complet en 7 étapes sur notre page Hair Care pour préserver la douceur et l'éclat de vos mèches dans le temps.

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